時間指定の「配達予約」はできますか？

15分間隔で時間を指定してご予約できます。 ご予約は2週間先まで承っております。 なお、店舗の混雑状況により、ご予約が承れない時間帯や時間帯幅が変更となっている場合がございます。予めご了承ください。 詳細につきましては、ご予約時にご確認ください。 詳細表示

商品受取り時に必要なものはありますか。

「注文完了メール」をプリントアウトした物をお持ちいただくか、スマートフォン画面のご提示をお願いいたします。 【注文完了メールがお手元にない場合】 ■ログインしてから注文された場合 １．ログインする ２．一番最近の注文履歴が表示される 以前の注文を確認し... 詳細表示

KFCネットオーダーでクレジットカードの利用・登録ができません。

KFCネットオーダーでは、ご利用いただけるクレジットカード会社以外のお取り扱いは致しかねますのでご了承ください。また、KFCネットオーダーで、クレジットカードのご利用が出来ない場合につきましては、お客様のご契約のクレジットカード会社までお問合わせいただきますよう、お願いいたします。ご利用可能なクレジットカード会社... 詳細表示

注文内容・注文ステータスを確認したい。

ご予約が完了すると「注文完了画面」が表示されます。 併せて「注文完了」のメールを送信させていただいております。 表示された内容をご確認いただきますようお願いいたします。 注文後にネットオーダーサイト上でも注文情報のご確認をしていただけます。 ■ログインしてから注文された場合 ... 詳細表示

登録した情報の確認や変更はどこから出来ますか？

ログイン後するとマイページが開きます。そちらから各種情報を確認・変更していただけます。 詳細表示

チラシやはがきについているクーポンを利用したい。

チラシやはがきについているクーポン券は「KFCネットオーダー」では、ご利用いただけません。 詳細表示

配達料金はかかりますか？

配達料として300円頂戴いたします。 詳細表示

ネットオーダーをキャンセルしました。クレジットの返金はいつされますか？

クレジット会社によって異なるため、ご利用いただいたカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

名前が漢字ではないのですが、利用情報登録をする場合、名前を漢字で入力しない...

姓・名はアルファベットで登録していただけます。セイ（カナ）メイ（カナ）はカタカナでのご入力にて利用情報登録していただくことが可能です。 詳細表示

ネットオーダーを利用したいのですが、会員証は使えますか？

「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合はご利用いただけます。 手順： 1.アプリ内で「カーネルクラブ」にログインする 2.アプリでログイン中の「カーネルクラブ」アカウントを使って、ネットオーダーサイトに「サインイン」し、商品を注文する 3.商品を受け取った翌日以降に... 詳細表示