お届けとご来店で料金に違いはありますか？

一部取扱いメニューが異なる場合がございます。 詳細表示

注文完了のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 １．注文が完了していない場合（店舗が閉店しているタイミングでの注文） 店舗が閉店している時間に注文操作をされた場合、注文は「完了」しておらず、「店舗へ注文確認中」の状態となります。 店舗が開店したタイミングで正常に注文が完了すれば「注文受付... 詳細表示

ネットオーダーに関する問い合わせ先を教えてください。

ネットオーダーについてのご質問、お問合せにつきましては専門の窓口をご用意しておりますので下記フリーダイヤルへお気軽にお問い合わせください。 ■オンラインサービスに関するお問い合わせ窓口 フリーダイヤル ：0120-536-098 （受付時間 9時30分から18時30分） 詳細表示

商品受取り時に必要なものはありますか。

「注文完了メール」をプリントアウトした物をお持ちいただくか、スマートフォン画面のご提示をお願いいたします。 【注文完了メールがお手元にない場合】 ■ログインしてから注文された場合 １．ログインする ２．一番最近の注文履歴が表示される 以前の注文を確認し... 詳細表示

ネットオーダーしましたが、注文完了メールが届きません。（完了メールを削除し...

注文が完了しているか、ご注文をした店舗へ直接お問い合わせください。 店舗情報はこちらから指定の店舗を検索しご確認ください。 ＜注文完了メールが届かない場合＞ ドメイン受信設定をご確認ください。ご利用のメールソフトやメールアプリの設定画面より、迷惑メールや受信拒否に関する項目で「@club.k... 詳細表示

栄養成分・アレルゲンを確認したい。（カロリー、アレルギー成分など）

オーダーサイトマップより【栄養成分・アレルゲン】を選択いただき、各PDFをダウンロードしていただくことで確認が可能です。下記、リンクよりご確認をお願い致します。 『栄養成分・アレルゲン情報について』はこちら 詳細表示

チラシやWebサイト、アプリのクーポン券は使用できますか？

各種クーポン券はお届けKFCネットオーダーではご利用いただけません。 詳細表示

注文したが追加で購入したい商品があります。

追加購入したい商品を改めて予約注文頂きますようお願いします。 詳細表示

店舗の営業時間を教えてください。もしくはどこで確認できますか？

「店舗を探す」より、ご希望店舗を検索頂けます。 詳細表示

ネットオーダーしたいのに、希望の店舗が表示されません。

ネットオーダーに対応していない店舗は表示されません。 ネットオーダーは一部店舗での実施となり、検索しても表示されない店舗はネットオーダーに対応しておりません。ご不便をおかけし申し訳ございません。 詳細表示