お届けをしているケンタッキーが近所にあるのですが、KFCネットオーダーに出...

電話注文にてお届けサービスを実施している店舗でも、KFCネットオーダーではお届けサービスを承っていない店舗が一部ございます。詳細に関してましては該当の店舗にお問い合わせください。 詳細表示

選択したお店の営業時間中だが予約ができない。

KFCネットオーダーでは、朝10時～夜23時までの予約受付可能となっているため、 記載されている店舗の営業時間とは異なる場合がございます。 詳細表示

注文したが追加で購入したい商品があります。

追加購入したい商品を改めて予約注文頂きますようお願いします。 詳細表示

ユーザー登録をしたのですが、迷惑メール対策をしており、ドメイン指定をしたい...

送信元メールアドレスの＠マーク以下のドメインは、 カーネルクラブ・ネットオーダー共に【kfc.co.jp（後方一致で設定ください）】 になります。 詳細表示

KFCネットオーダーと電話注文では、注文できるメニューやセット内容や価格は...

基本は一緒でございますが、店舗によってお取り扱いのメニューやセット内容や価格が異なる場合がございます。 ご希望のメニューについてご不明な点は、店舗までお問合わせください。 詳細表示

KFCネットオーダーユーザー登録は、どのようにすればよいですか？

KFCネットオーダーの、ログインのリンクから進んでいただき、カーネルクラブの登録、またはログインに進んでください。 詳細表示

会計画面が表示されないのですが。

タイムアウトエラーの可能性があります。再度初めからやりなおしてください。 詳細表示

「カード決済が行えませんでした。」とエラーメッセージが出ます。どうすればよ...

カード情報の入力間違いや、入力もれがないか確認してください。入力間違いがなければ、カードに不都合が生じている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社に直接確認をお願いいたします。 詳細表示

栄養成分・アレルゲンを確認したい。（カロリー、アレルギー成分など）

オーダーサイトマップより【栄養成分・アレルゲン】を選択いただき、各PDFをダウンロードしていただくことで確認が可能です。下記、リンクよりご確認をお願い致します。 『栄養成分・アレルゲン情報について』はこちら 詳細表示

商品受取り時に必要なものはありますか。

受け取り時に必要な物はございません。 詳細表示