ネットオーダーしましたが、注文完了メールが届きません。（完了メールを削除し...

注文が完了しているか、ご注文をした店舗へ直接お問い合わせください。 店舗情報はこちらから指定の店舗を検索しご確認ください。 ＜注文完了メールが届かない場合＞ ドメイン受信設定をご確認ください。ご利用のメールソフトやメールアプリの設定画面より、迷惑メールや受信拒否に関する項目で「@club.k... 詳細表示

クレジットカード決済でオンライン注文後に、キャンセルをしたい。どうすればい...

KFCネットオーダーの画面上からは、キャンセルはできません。ご予約された店舗にお問合わせいただき、注文キャンセルの旨をお伝えください。 詳細表示

配達時間(待ち時間)は、何分かかりますか。

店舗の状況によってお届け時間が異なります。 その店舗の最短のお届け時間をご希望の場合は、「今すぐ配達」を選択ください。 詳細表示

注文完了のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 １．注文が完了していない場合（店舗が閉店しているタイミングでの注文） 店舗が閉店している時間に注文操作をされた場合、注文は「完了」しておらず、「店舗へ注文確認中」の状態となります。 店舗が開店したタイミングで正常に注文が完了すれば「注文受付... 詳細表示

メニューを選んだのに、カート内で「お取り扱いしていません」と表示された。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。 詳細表示

クレジットカード情報入力時の、3桁（4桁）のセキュリティコードとはなんですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。（AMEXカードは、4桁で表示されています。）お手元のカードをご確認ください。 ★★上記カード裏面の画像は、イメージです。提携社により若干違う場合がございます。 詳細表示

「カード決済が行えませんでした。」とエラーメッセージが出ます。どうすればよ...

カード情報の入力間違いや、入力もれがないか確認してください。入力間違いがなければ、カードに不都合が生じている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社に直接確認をお願いいたします。 詳細表示

商品受取り時に必要なものはありますか。

受け取り時に必要な物はございません。 詳細表示

お持ち帰り（テイクアウト）の注文をしたいのですが、どうすればよいですか？

注文するボタンから、持ち帰り注文を選択してください。 詳細表示

商品受け取りの際に、クレジットカードを掲示する必要がありますか？

商品受け取りの際にカードを掲示していただく必要はございません。 詳細表示