ログイン後、商品がカートに入れられないのですが。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。 詳細表示

サイドメニューのみの注文は可能ですか？

KFCネットオーダーでは、サイドメニューのみのご注文も可能です。また、予約注文も可能です。 ただし、配達注文は、注文合計金額が1500円以上(配達手数料300円を除く）である必要がございます。 詳細表示

クリスマス期間でお届けケンタッキーの利用は可能ですか？

お届けKFCネットオーダーは一部店舗ではクリスマス期間ご利用は出来ません。 詳細表示

配達時間(待ち時間)は、何分かかりますか。

店舗の状況によってお届け時間が異なります。 その店舗の最短のお届け時間をご希望の場合は、「今すぐ配達」を選択ください。 詳細表示

パスワードを再発行しましたが、再発行されたパスワードでログインが出来ません...

登録アドレスがスマートフォンのメールアドレスでも、PC上で操作することは可能です。 お手数おかけしますが、再度パスワードを発行をしていただき、大文字や小文字、全角半角に注意してご入力をお試しください。コピー&ペーストして入力することをおすすめいたします。 それでもログインできない場合は、お問合わせ窓口へご連絡... 詳細表示

商品受取り時に必要なものはありますか。

受け取り時に必要な物はございません。 詳細表示

ユーザー登録をしたのですが、迷惑メール対策をしており、ドメイン指定をしたい...

送信元メールアドレスの＠マーク以下のドメインは、 カーネルクラブ・ネットオーダー共に【kfc.co.jp（後方一致で設定ください）】 になります。 詳細表示

KFCネットオーダー登録情報を削除（退会）したい。

以下の手順で「登録情報を削除していただけます。 1.KFCネットオーダーへサインインする 2.「登録情報削除」を選択する なお、受け取られていないご予約がある場合は登録情報を削除することができません。 お手数をおかけしますが、ご予約注文商品のお渡し完了後に登録情報削除をしていただくか、ご予約担当店舗へ電話連... 詳細表示

クレジットカード情報入力時の、3桁（4桁）のセキュリティコードとはなんですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。（AMEXカードは、4桁で表示されています。）お手元のカードをご確認ください。 ★★上記カード裏面の画像は、イメージです。提携社により若干違う場合がございます。 詳細表示

「カード決済が行えませんでした。」とエラーメッセージが出ます。どうすればよ...

カード情報の入力間違いや、入力もれがないか確認してください。入力間違いがなければ、カードに不都合が生じている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社に直接確認をお願いいたします。 詳細表示