ユーザー登録をしたのですが、迷惑メール対策をしており、ドメイン指定をしたい...

送信元メールアドレスの＠マーク以下のドメインは、 カーネルクラブ・ネットオーダー共に【kfc.co.jp（後方一致で設定ください）】 になります。 詳細表示

ランチの実施日・時間を教えてください。

お届けKFCネットオーダーではランチの実施はしておりません。 詳細表示

お届けをしているケンタッキーが近所にあるのですが、KFCネットオーダーに出...

電話注文にてお届けサービスを実施している店舗でも、KFCネットオーダーではお届けサービスを承っていない店舗が一部ございます。詳細に関してましては該当の店舗にお問い合わせください。 詳細表示

店舗の営業時間を教えてください。もしくはどこで確認できますか？

「店舗を探す」より、ご希望店舗を検索頂けます。 詳細表示

パスワードを再発行しましたが、再発行されたパスワードでログインが出来ません...

登録アドレスがスマートフォンのメールアドレスでも、PC上で操作することは可能です。 お手数おかけしますが、再度パスワードを発行をしていただき、大文字や小文字、全角半角に注意してご入力をお試しください。コピー&ペーストして入力することをおすすめいたします。 それでもログインできない場合は、お問合わせ窓口へご連絡... 詳細表示

クレジットカード決済で予約注文をしているが、クレジットカードの引き落としは...

引き落としの日時につきましては、ご契約のクレジットカード会社までご確認をお願い致します。 詳細表示

商品受取り時に必要なものはありますか。

「注文完了メール」をプリントアウトした物をお持ちいただくか、スマートフォン画面のご提示をお願いいたします。 【注文完了メールがお手元にない場合】 ■ログインしてから注文された場合 １．ログインする ２．一番最近の注文履歴が表示される 以前の注文を確認し... 詳細表示

ネットオーダーに関する問い合わせ先を教えてください。

ネットオーダーについてのご質問、お問合せにつきましては専門の窓口をご用意しておりますので下記フリーダイヤルへお気軽にお問い合わせください。 ■オンラインサービスに関するお問い合わせ窓口 フリーダイヤル ：0120-536-098 （受付時間 9時30分から18時30分） 詳細表示

メニューを選んだのに、カート内で「お取り扱いしていません」と表示された。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。 詳細表示

注文完了のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 １．注文が完了していない場合（店舗が閉店しているタイミングでの注文） 店舗が閉店している時間に注文操作をされた場合、注文は「完了」しておらず、「店舗へ注文確認中」の状態となります。 店舗が開店したタイミングで正常に注文が完了すれば「注文受付... 詳細表示