クレジットカード決済で予約注文をしているが、クレジットカードの引き落としは...

引き落としの日時につきましては、ご契約のクレジットカード会社までご確認をお願い致します。 詳細表示

メールアドレスの変更はせずに機種変更をした場合、新しく登録をする必要はあり...

メールアドレスを変更されていない場合は、そのままご利用いただけます。 詳細表示

オーダーをキャンセルしたはずなのに、クレジットカード会社より、クレジットカ...

お手数ですが、KFCネットオーダーお問合わせ窓口までご連絡ください。 KFCネットオーダーお問合わせ窓口営業時間は下記となります。 ■KFCネットオーダーに関するお問合わせ 0120-536098 受付時間　9:30～18:30 詳細表示

ネットオーダーしましたが、注文内容を変更（又はキャンセル）したいのですが？

ネットオーダーのご注文内容の変更・キャンセルは、店舗で承っております。ご予約の店舗までご連絡をお願いいたします。 店舗の連絡先は下記の店舗検索よりご確認いただけます。 店舗情報はこちらをご覧ください。 詳細表示

ネットオーダーしたいのに、希望の店舗が表示されません。

ネットオーダーに対応していない店舗は表示されません。 ネットオーダーは一部店舗での実施となり、検索しても表示されない店舗はネットオーダーに対応しておりません。ご不便をおかけし申し訳ございません。 詳細表示

お届けをしているケンタッキーが近所にあるのですが、KFCネットオーダーに出...

電話注文にてお届けサービスを実施している店舗でも、KFCネットオーダーではお届けサービスを承っていない店舗が一部ございます。詳細に関してましては該当の店舗にお問い合わせください。 詳細表示

他社ポイント（Pontaポイント/楽天ポイントカード）の利用は可能ですか？

お届けKFCネットオーダーでは他社ポイント（Pontaポイント/楽天ポイントカード）のポイントの利用及び付与は行っておりません。 詳細表示

KFCネットオーダーと電話注文では、注文できるメニューやセット内容や価格は...

基本は一緒でございますが、店舗によってお取り扱いのメニューやセット内容や価格が異なる場合がございます。 ご希望のメニューについてご不明な点は、店舗までお問合わせください。 詳細表示

ユーザー登録をしたのですが、迷惑メール対策をしており、ドメイン指定をしたい...

送信元メールアドレスの＠マーク以下のドメインは、 カーネルクラブ・ネットオーダー共に【kfc.co.jp（後方一致で設定ください）】 になります。 詳細表示

パスワードを再発行しましたが、再発行されたパスワードでログインが出来ません...

登録アドレスがスマートフォンのメールアドレスでも、PC上で操作することは可能です。 お手数おかけしますが、再度パスワードを発行をしていただき、大文字や小文字、全角半角に注意してご入力をお試しください。コピー&ペーストして入力することをおすすめいたします。 それでもログインできない場合は、お問合わせ窓口へご連絡... 詳細表示