以下の事が考えられます。 1.お客様の端末で「迷惑メール設定」をされている場合 各携帯電話会社の迷惑メール対策機能をご利用されている場合、メールを受け取れない可能性がございます。 当社からのメールが迷惑メールの扱いとならないように設定を行ってください。 当社からお送りするメールのドメイン : c... 詳細表示
一部取扱いメニューが異なる場合がございます。 詳細表示
店舗の営業時間を教えてください。もしくはどこで確認できますか?
「店舗を探す」より、ご希望店舗を検索頂けます。 詳細表示
以下の手順で「登録情報を削除していただけます。 1.KFCネットオーダーへサインインする 2.「登録情報削除」を選択する なお、受け取られていないご予約がある場合は登録情報を削除することができません。 お手数をおかけしますが、ご予約注文商品のお渡し完了後に登録情報削除をしていただくか、ご予約担当店舗へ電話連... 詳細表示
配達で注文しようとしたのに、自分の住所が表示されず注文ができません。
配達エリア外の住所は表示されないようになっています。 詳細表示
メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 1.注文が完了していない場合(店舗が閉店しているタイミングでの注文) 店舗が閉店している時間に注文操作をされた場合、注文は「完了」しておらず、「店舗へ注文確認中」の状態となります。 店舗が開店したタイミングで正常に注文が完了すれば「注文受付... 詳細表示
ご予約された店舗までお問合わせください。 注文完了メールにご注文いただいた店舗の情報も記載しておりますので、連絡先はそちらをご確認ください。 詳細表示
KFCネットオーダーでクレジットカードの利用・登録ができません。
KFCネットオーダーでは、ご利用いただけるクレジットカード会社以外のお取り扱いは致しかねますのでご了承ください。また、KFCネットオーダーで、クレジットカードのご利用が出来ない場合につきましては、お客様のご契約のクレジットカード会社までお問合わせいただきますよう、お願いいたします。ご利用可能なクレジットカード会社... 詳細表示
ワンタイムパスワードのメールを送ろうとしても「無効なメールアドレス」等と表...
以下の事が考えられます。 お客様の端末で「迷惑メール設定」をされている場合 各携帯電話会社の迷惑メール対策機能をご利用されていて、メールを受け取れない状態になっている場合にこのようなエラーが表示される場合があります。 当社からのメールが迷惑メールの扱いとならないように、受信許可リストに追加をお願いい... 詳細表示
クレジットカード決済でオンライン注文後に、キャンセルをしたい。どうすればい...
KFCネットオーダーの画面上からは、キャンセルはできません。ご予約された店舗にお問合わせいただき、注文キャンセルの旨をお伝えください。 詳細表示
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