ネットオーダーしました。領収書はどうすれば入手できますか？

お持ち帰りの場合は、商品受け取り時に店舗従業員へお申し付けください。 詳細表示

ログイン後、商品がカートに入れられないのですが。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。 詳細表示

KFCネットオーダーでクレジットカードの利用・登録ができません。

KFCネットオーダーでは、ご利用いただけるクレジットカード会社以外のお取り扱いは致しかねますのでご了承ください。また、KFCネットオーダーで、クレジットカードのご利用が出来ない場合につきましては、お客様のご契約のクレジットカード会社までお問合わせいただきますよう、お願いいたします。ご利用可能なクレジットカード会社... 詳細表示

ネットオーダーをキャンセルしました。クレジットの返金はいつされますか？

クレジット会社によって異なるため、ご利用いただいたカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

時間指定の「配達予約」はできますか？

15分間隔で時間を指定してご予約できます。 ご予約は2週間先まで承っております。 なお、店舗の混雑状況により、ご予約が承れない時間帯や時間帯幅が変更となっている場合がございます。予めご了承ください。 詳細につきましては、ご予約時にご確認ください。 詳細表示

名前が漢字ではないのですが、利用情報登録をする場合、名前を漢字で入力しない...

姓・名はアルファベットで登録していただけます。セイ（カナ）メイ（カナ）はカタカナでのご入力にて利用情報登録していただくことが可能です。 詳細表示

アレルゲンのある商品を抜いてください。

指定の食材を抜きたい場合は、会計時に出る『店舗への連絡事項』の欄にその旨をご記入ください。 詳細なアレルゲン関連の情報や確認等に関しては本サイトの「お客様サポート＞栄養成分・アレルゲン」をご確認していただくか直接店舗へご連絡ください。 詳細表示

ネットオーダーを利用したいのですが、会員証は使えますか？

「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合はご利用いただけます。 手順： 1.アプリ内で「カーネルクラブ」にログインする 2.アプリでログイン中の「カーネルクラブ」アカウントを使って、ネットオーダーサイトに「サインイン」し、商品を注文する 3.商品を受け取った翌日以降に... 詳細表示

クリスマス期間でお届けケンタッキーの利用は可能ですか？

お届けKFCネットオーダーは一部店舗ではクリスマス期間ご利用は出来ません。 詳細表示

登録せずに予約注文できますか？

登録を希望しない場合は「ゲスト」として注文していただけます。 この場合、購入する度に個人情報等を都度入力いただく必要がございます。 詳細表示