アプリでPontaカードの連携ができないのですが。

以下の理由が考えられます。 (1)他の端末にインストールされているKFCアプリに連携済みのPontaカード ・以前使用されていた端末で「カーネルクラブ」または「LINE」のアカウントを連携されていた場合、各アカウントでのログイン、または連携を行っていただくことでPontaカードの連携情... 詳細表示

KFCアプリに関する問い合わせ先を教えてください。

KFCアプリについてのご質問、お問合せにつきましては専門の窓口をご用意しておりますので下記フリーダイヤルへお気軽にお問い合わせください。 ■オンラインサービスに関するお問い合わせ窓口 フリーダイヤル： 0120-536-098 （受付時間 9時30分から18時30分） 詳細表示

「THANKS来店ありがとう特典」クーポンは、いつ配信されますか。

ご購入いただいた日から約5日後に配信されます。有効期間は配信日から14日間です。 ※クリスマス期間は有効期間が変更になる場合がございます。 詳細表示

Pontaカードをアプリに連携したいのですが。

Pontaカードの連携にはリクルートIDを利用したPontaWeb認証が必要です。事前にリクルートIDを取得後、お持ちのPontaカード情報をPontaWeb登録いただいたうえで、アプリ左上の「≡」マークから「Pontaカード」を選択いただき、リクルートIDでのログインを行ってください。 ※現在楽天ポイント... 詳細表示

累計10,000チキンマイル達成特典のクーポンが付与される条件は何ですか？

累計チキンマイルが10,000の区切りを迎えるごとに付与されます。 毎月末に集計を行い、対象の方には翌月11日に付与いたします。 クーポンのご利用期間は毎月11日～21日です。 例： 4月末時点　累計チキンマイル9,500（今月は対象外） 5月末時点　累計チキンマイル12... 詳細表示

アプリに連携したKFCカードのカード番号・PIN番号を忘れてしまいました。

アプリ上で連携いただいたKFCカード番号は確認していただくことができます。 「会員証」画面の「KFCカード」＞「詳細」からご確認くださいませ。 ※PIN番号は確認いただけませんので、ご自身で大切に保管していただきますようお願いいたします。 詳細表示

スペシャルクーポンが表示されないのですが。

クーポンがない時は何も表示されません。次回の配信までお待ちください。 詳細表示

ネットオーダーを利用したいのですが、会員証は使えますか？

「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合はご利用いただけます。 手順： 1.アプリ内で「カーネルクラブ」にログインする 2.アプリでログイン中の「カーネルクラブ」アカウントを使って、ネットオーダーサイトに「サインイン」し、商品を注文する 3.商品を受け取った翌日以降に... 詳細表示

「チキンマイル」とは何ですか？

KFCマイレージプログラムで利用するマイルの名前です。 KFC店舗にご来店いただき、お支払いの前にレジにて会員証を提示いただきQRコードを読み込ませていただくことでチキンマイルが付与されます。なお、チキンマイルの付与は会員証提示いただいた翌日以降になります。 ネットオーダーをご利用の場合は、ア... 詳細表示

アプリで連携設定をしたのに、「未連携」のままなのですが。

アプリ上での表示が切り替わるのに時間がかかる場合がございます。一度アプリを終了していただき、再度立ち上げて表示が変わるかご確認ください。 ※アプリのアンインストール・再インストールを行うと連携状態やチキンマイルの情報がリセットされてしまいます。アンインストールを行う場合は、必ずカーネルクラブへのログイン... 詳細表示