アプリでカーネルクラブの連携ができないのですが。

カーネルクラブのログインはできたのにアプリに連携ができない場合は以下の理由が考えられます。 ・他の端末にインストールされているKFCアプリに連携済みのカーネルクラブアカウント アプリ内の「≡」マークから「引き継ぎ」をタップし、「カーネルクラブで引き継ぎ」を選択してください。以前の端末の利用状態が引き継がれ... 詳細表示

アプリでKFCカードの連携ができないのですが。

正しくKFCカード番号・PINを入力いただいても連携できない場合は以下の可能性があります。 ※PINを一定回数以上誤って入力された場合、ロックがかかってしまいログインできない状態になりますのでお気をつけください。 (1)他の端末にインストールされているKFCアプリに連携済みのKFCカード ... 詳細表示

累計10,000チキンマイル達成特典のクーポンが付与される条件は何ですか？

累計チキンマイルが10,000の区切りを迎えるごとに付与されます。 毎月末に集計を行い、対象の方には翌月11日に付与いたします。 クーポンのご利用期間は毎月11日～21日です。 例： 4月末時点　累計チキンマイル9,500（今月は対象外） 5月末時点　累計チキンマイル12... 詳細表示

会員連携をしたが、チキンマイルが付与されません。

以下の可能性が考えられます。 ・2回目以降の連携 会員連携によるチキンマイルの付与は初回のみになります。 ・2018年3月1日にリリースされたバージョンの前のアプリで連携していた 通常はバージョンアップ時に連携していたアカウント数分のマイルが付与されますが（履歴ページでは「アプリ既存利用分」という... 詳細表示

会員証とはなんですか？

会員ID等の情報が入ったQRコードを表示します。このQRコードをKFC店舗の機器で読み込ませていただくことで、チキンマイルの付与等を行います。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示

会員ステージの特典クーポンはどこで確認できますか？

レギュラー以外のステージクーポンは「クーポン」＞「スペシャル」内に表示されます。 詳細表示

商品を予約したいのですが、会員証は使えますか？

はい。ご利用いただけます。 ・店頭でご予約の場合 ご予約時に会員証をご提示ください。 ・ネットオーダーでご予約の場合 「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合はご利用いただけます。 手順： 1.アプリ内で「カーネルクラブ」にログインする... 詳細表示

アプリに連携したKFCカードのカード番号・PIN番号を忘れてしまいました。

アプリ上で連携いただいたKFCカード番号は確認していただくことができます。 「会員証」画面の「KFCカード」＞「詳細」からご確認くださいませ。 ※PIN番号は確認いただけませんので、ご自身で大切に保管していただきますようお願いいたします。 詳細表示

KFCカードをアプリに連携したいのですが。

アプリ左上の「≡」マークから「KFCカード」を選択いただき、「KFCカード 未連携」と表示されているところからKFCカード裏面の「カード番号」と「PIN番号」をそれぞれ入力してください。 ※連携後、アプリ上では残高、ID、有効期限のご確認ができます。残高移行等を行う場合はカード番号・PIN番号が必要になりま... 詳細表示

「ユーザー情報」とは何ですか？

アプリ上で「ニックネーム」「性別」「郵便番号」「お住まいの都道府県」「お住まいの市区町村」「生年月日」「よく利用する店舗」「記念日」を登録できる機能です。 アプリをカーネルクラブと連携いただいている場合、ここに入力された内容はカーネルクラブの情報にも同期します。 そのため、アプリ上で変更した内容はカー... 詳細表示