機種変更をしたいのですが、アプリ内の情報を引き継げますか？

はい。カーネルクラブにご登録いただければ引き継ぎを行えます。 引き継ぎは初回ダウンロード時の起動画面の他、アプリTOP画面左上の「≡」マーク内にある「ログイン/アカウント復元」から行っていただけます。 突然の故障時にもすぐに情報を引き継げますので、是非カーネルクラブとの連携をぜひご利用... 詳細表示

ネットオーダーを利用したいのですが、会員証は使えますか？

「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合はご利用いただけます。 手順： 1.アプリ内で「カーネルクラブ」にログインする 2.アプリでログイン中の「カーネルクラブ」アカウントを使って、ネットオーダーサイトに「サインイン」し、商品を注文する 3.商品を受け取った翌日以降に... 詳細表示

「チキンマイル」とは何ですか？

KFCマイレージプログラムで利用するマイルの名前です。 KFC店舗にご来店いただき、お支払いの前にレジにて会員証を提示いただきQRコードを読み込ませていただくことでチキンマイルが付与されます。なお、チキンマイルの付与は会員証提示いただいた翌日以降になります。 ネットオーダーをご利用の場合は、ア... 詳細表示

アプリでPontaカードの連携ができないのですが。

以下の理由が考えられます。 (1)他の端末にインストールされているKFCアプリに連携済みのPontaカード ・以前使用されていた端末で「カーネルクラブ」または「LINE」のアカウントを連携されていた場合、各アカウントでのログイン、または連携を行っていただくことでPontaカードの連携情... 詳細表示

店頭で商品購入時に会員証を提示したのに「チキンマイル」が付与されないのですが。

以下の可能性が考えられます。 (1)レシートに「会員番号」「現在のステージ」の印字がない場合 店頭レジでの会員証読み込みが完了していない可能性があります。その場でお気づきの際は店頭スタッフにお申し出ください。翌日以降にお気づきの場合は、お手数ですがレシートをお手元に保管... 詳細表示

LINEアカウントをアプリに連携したいのですが。

以下の手順で連携していただけます。 ①アプリ左上の「≡」マークから「チキンマイル」のページへ進む ②「LINE会員証連携」の横に表示される「未連携」を選択する ③認証の操作を行う 連携が完了すると、「未連携」と表示されていた部分が「連携済」と表示されますのでご確認ください。 ... 詳細表示

LINE会員証で「チキンマイル」を貯めたので会員ステージの確認や、クーポン...

LINE会員証で「チキンマイル」を貯めていただいた場合は、KFCアプリにLINEアカウントを連携していただくことでアプリ内に会員ステージと特典クーポンが表示されます。アプリでもチキンマイルが貯まっている場合は、LINEで貯めたスタンプと合算されます。 会員ステージは「会員証」からご確認いただけます。 ... 詳細表示

「チキンマイル」を貯めていたのに、急に0になってしまいました。

チキンマイルは初めてチキンマイルが付与された日を起点として、1年間で獲得チキンマイル・会員ステージがリセットされます。 詳細表示

Pontaカードをアプリに連携したいのですが。

Pontaカードの連携にはリクルートIDを利用したPontaWeb認証が必要です。事前にリクルートIDを取得後、お持ちのPontaカード情報をPontaWeb登録いただいたうえで、アプリ左上の「≡」マークから「Pontaカード」を選択いただき、リクルートIDでのログインを行ってください。 ... 詳細表示

会員証とはなんですか？

会員ID等の情報が入ったQRコードを表示します。このQRコードをKFC店舗の機器で読み込ませていただくことで、チキンマイルの付与等を行います。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示