ネットオーダーを利用したいのですが、会員証は使えますか？

「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合はご利用いただけます。 手順： 1.アプリ内で「カーネルクラブ」にログインする 2.アプリでログイン中の「カーネルクラブ」アカウントを使って、ネットオーダーサイトに「サインイン」し、商品を注文する 3.商品を受け取った翌日以降に... 詳細表示

機種変更をしたいのですが、アプリ内の情報を引き継げますか？

はい。カーネルクラブにご登録いただければ引き継ぎを行えます。 引き継ぎは初回ダウンロード時の起動画面の他、アプリTOP画面左上の「≡」マーク内にある「ログイン/アカウント復元」から行っていただけます。 突然の故障時にもすぐに情報を引き継げますので、是非カーネルクラブとの連携をぜひご利用... 詳細表示

「チキンマイル」とは何ですか？

KFCマイレージプログラムで利用するマイルの名前です。 KFC店舗にご来店いただき、お支払いの前にレジにて会員証を提示いただきQRコードを読み込ませていただくことでチキンマイルが付与されます。なお、チキンマイルの付与は会員証提示いただいた翌日以降になります。 ネットオーダーをご利用の場合は、ア... 詳細表示

アプリでPontaカードの連携ができないのですが。

以下の理由が考えられます。 (1)他の端末にインストールされているKFCアプリに連携済みのPontaカード ・以前使用されていた端末で「カーネルクラブ」または「LINE」のアカウントを連携されていた場合、各アカウントでのログイン、または連携を行っていただくことでPontaカードの連携情... 詳細表示

LINEアカウントをアプリに連携したいのですが。

以下の手順で連携していただけます。 ①アプリ左上の「≡」マークから「チキンマイル」のページへ進む ②「LINE会員証連携」の横に表示される「未連携」を選択する ③認証の操作を行う 連携が完了すると、「未連携」と表示されていた部分が「連携済」と表示されますのでご確認ください。 ... 詳細表示

LINE会員証で「チキンマイル」を貯めたので会員ステージの確認や、クーポン...

LINE会員証で「チキンマイル」を貯めていただいた場合は、KFCアプリにLINEアカウントを連携していただくことでアプリ内に会員ステージと特典クーポンが表示されます。アプリでもチキンマイルが貯まっている場合は、LINEで貯めたスタンプと合算されます。 会員ステージは「会員証」からご確認いただけます。 ... 詳細表示

店頭で商品購入時に会員証を提示したのに「チキンマイル」が付与されないのですが。

以下の可能性が考えられます。 (1)レシートに「会員番号」「現在のステージ」の印字がない場合 店頭レジでの会員証読み込みが完了していない可能性があります。その場でお気づきの際は店頭スタッフにお申し出ください。翌日以降にお気づきの場合は、お手数ですがレシートをお手元に保管... 詳細表示

Pontaカードをアプリに連携したいのですが。

Pontaカードの連携にはリクルートIDを利用したPontaWeb認証が必要です。事前にリクルートIDを取得後、お持ちのPontaカード情報をPontaWeb登録いただいたうえで、アプリ左上の「≡」マークから「Pontaカード」を選択いただき、リクルートIDでのログインを行ってください。 ... 詳細表示

「チキンマイル」を貯めていたのに、急に0になってしまいました。

チキンマイルは初めてチキンマイルが付与された日を起点として、1年間で獲得チキンマイル・会員ステージがリセットされます。 詳細表示

アプリで連携設定をしたのに、「未連携」のままなのですが。

アプリ上での表示が切り替わるのに時間がかかる場合がございます。一度アプリを終了していただき、再度立ち上げて表示が変わるかご確認ください。 ※アプリのアンインストール・再インストールを行うと連携状態やチキンマイルの情報がリセットされてしまいます。アンインストールを行う場合は、必ずカーネルクラブへのログイン... 詳細表示