位置情報は何に使用されるのですか？

店舗検索時に、現在地を把握するために使用します。店舗検索利用時以外には取得していません。 ※位置情報の取得にはご使用の端末のGPSの機能を使用しています。 詳細表示

アプリのプッシュ通知をOFFにしたいのですが。

アプリ画面左上の「≡」マークから「設定」を選択いただき、「プッシュ通知」をタップしてください。ご自身の端末上での通知設定を切り替えることでケンタッキーフライドチキン公式アプリのプッシュ通知のON・OFFを切り替えることができます。 詳細表示

「アプリでハッピー11DAYS」とは何ですか？

アプリユーザー限定のお得な特別クーポンで、毎月11日に会員ステージを問わず、アプリにのみ限定で配信されます。 毎月11日から21日の11日間の内、「クーポン」＞「スペシャル」内に表示され、期間中は何回でも使用可能です。 ※12月は期間が変更なる場合や、一部の期間ではご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

利用環境はどうなっていますか？

iOS 14.0以上対応、android 9.0以上推奨のスマートフォンでご利用いただけます。タブレットはサポート対象外となります。 ※iOS13.7、android 8.1 以前のものは利用することができません。利用する場合は各OSのアップデートを行い、ご利用下さい。 ※推奨環境外では、一部... 詳細表示

「ただいまアクセスできません。ご迷惑をおかけいたしますが、もうしばらく時間...

端末の設定で本アプリのモバイルデータ通信がオフになっている可能性があります。設定をご確認ください。 モバイルデータ通信がオフになっていない、圏外でもない場合は瞬間的に通信がしづらい状況になっている可能性があります。時間をあけて再度ご利用ください。 詳細表示

スペシャルクーポンが表示されないのですが。

クーポンがない時は何も表示されません。次回の配信までお待ちください。 詳細表示

お届けケンタッキーを利用したいのですが、会員証は使えますか？

お届けケンタッキーでは会員証はご利用いただけません。 詳細表示

会員証は全ての店舗で使えますか？

デリバリーならびに競技場・競馬場・テーマパーク及び一部店舗では会員証がご利用いただけません。 また、クリスマス等のイベント時や店舗外での催事販売など、販売形態によっては会員証をご利用いただけない場合があります。 詳細表示

ランキングとは何ですか？

「総合ランキング」と「月間ランキング」が確認できます。 総合ランキングは、通算の累計チキンマイルで、月間ランキングは前月の獲得チキンマイルで算出しています。 詳細表示

Pontaカードを再発行しました。

Pontaカードを連携した後に、該当のPontaカードを紛失するなどして再発行された場合は、一度アプリ上での連携を解除していただき、再度連携の作業を行ってください。 詳細表示