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『 マイレージプログラムについて 』 内のFAQ

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  • 「チキンマイル」とは何ですか?

    KFCマイレージプログラムで利用するマイルの名前です。 KFC店舗にご来店いただき、お支払いの前にレジにて会員証を提示いただきQRコードを読み込ませていただくことでチキンマイルが付与されます。なお、チキンマイルの付与は会員証提示いただいた翌日以降になります。 ネットオーダーをご利用の場合は、ご注文時に...

    • No:1315
    • 更新日時:2018/03/01 00:00
  • 「チキンマイル」を貯めていたのに、急に0になってしまいました。

    チキンマイルは初めてチキンマイルが付与された日を起点として、1年間で獲得チキンマイル・会員ステージがリセットされます。

    • No:1316
    • 更新日時:2018/03/01 00:00
  • LINE会員証で「チキンマイル」を貯めたので会員ステージの確認や、クーポン...

    LINE会員証で「チキンマイル」を貯めていただいた場合は、KFCアプリにLINEアカウントを連携していただくことでアプリ内に会員ステージと特典クーポンが表示されます。アプリでもチキンマイルが貯まっている場合は、LINEで貯めたスタンプと合算されます。 会員ステージは「マイページ」からご確認いただけます。 特典...

    • No:1314
    • 更新日時:2018/03/01 00:00
  • 店頭で商品購入時に会員証を提示したのに「チキンマイル」が付与されないのですが。

    以下の可能性が考えられます。 (1)レシートに「会員番号」「現在のステージ」の印字がない場合 店頭レジでの会員証読み込みが完了していない可能性があります。その場でお気づきの際は店頭スタッフにお申し出ください。翌日以降にお気づきの場合は、お手数ですがレシートをお手元に保管いただき本ページ下部...

    • No:1312
    • 更新日時:2018/03/01 00:00
  • 会員連携をしたが、チキンマイルが付与されません。

    以下の可能性が考えられます。 ・2回目以降の連携 会員連携によるチキンマイルの付与は初回のみになります。 ・2018年3月1日にリリースされたバージョンの前のアプリで連携していた 通常はバージョンアップ時に連携していたアカウント数分のマイルが付与されますが(履歴ページでは「アプリ既存利用分」という...

    • No:1317
    • 更新日時:2018/03/01 00:00
  • 来店や購入以外でチキンマイルは付与されますか?

    個人情報設定にて「ニックネーム」「性別」「郵便番号」「生年月日」「よく利用する店舗」「記念日」をご入力いただくと各10チキンマイル、会員連携設定にて「KFCカード」「Pontaカード」「LINE」「カーネルクラブ」を連携すると各10チキンマイルが付与されます。

    • No:1331
    • 更新日時:2019/03/12 12:27
  • ランキングとは何ですか?

    「総合ランキング」と「月間ランキング」が確認できます。 総合ランキングは、通算の生涯チキンマイルで、月間ランキングは前月の獲得チキンマイルで算出しています。

    • No:1332
    • 更新日時:2019/03/12 12:30

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