退会する方法を教えてください。

ケンタッキーフライドチキン公式アプリの退会方法は以下の通りです。退会をすると、登録いただいた情報が削除されます。 削除されるデータ：メールアドレス、氏名、電話番号、住所、誕生日、記念日、チキンマイルの会員ID、Pontaカード・楽天の連携情報、KFCカードの情報 ※退会をするにはログインが必要です。ロ... 詳細表示

クーポンが表示されない

クーポンをご利用いただくためには、ログインが必要です。 ネットオーダー用のクーポンを表示するためには、ログインした後、注文方法と店舗、日時を設定いただく必要があります。 以下の手順で設定をお願いいたします。 店舗を選択する／注文する　のボタンから＞持ち帰り／お届け＞ご利用店舗／配達先住所を選択＞日付と時間を... 詳細表示

「チキンマイル」とは何ですか？

KFCマイレージプログラムで利用するマイルの名前で、ご来店やお買い上げごとに貯まるポイントです。ポイント数に応じて、お得なクーポンが配信されます。 KFC店舗ご来店時はお支払いの前にレジにて会員証を提示いただきQRコードを読み込ませていただくことで付与されます。 KFCネットオーダー(ピックアップ・デリバ... 詳細表示

デリバリー用のクーポンの使い方を教えてください。

デリバリーを選択した状態で、 クーポン(画像の黄色枠部分)　→　ネットオーダータブを選んでいただくと、 デリバリー専用で使用できるクーポンが出てきます。 ※店頭のクーポンはデリバリーでは使用できません ※デリバリー専用クーポンは店頭では使用できません 詳細表示

機種変更をしたいのですが、アプリ内の情報を引き継げますか？

はい、情報は引き継がれます。旧サービスのカーネルクラブにて登録いただいておりましたメールアドレスをログイン画面のメールアドレス欄にご入力いただき、「ログインする」ボタンを押してください。 ※退会してしまうと、チキンマイル・連携情報は全て消えてしまうのでご注意ください。 万が一、情報が引き継... 詳細表示

累計チキンマイルが貯まると、何か特典があるのですか？

累計10,000チキンマイル貯まる毎に、特別クーポンが1枚配信されます。 ※毎月末時点の「累計チキンマイル」を基準とし、対象のお客さまには翌月11日に特別クーポンをまとめて1回のみ配信します。 ※本クーポンは、配布上限（お1人につき10枚まで）を設けております。 ※本クーポンは、配信された月の11～21日の... 詳細表示

アンケートに回答したが、クーポンが付与されない

アンケート回答後、３日以内に特典クーポンへ付与されます。 ※回答後、３日経っても付与されない場合には、オンラインサービス窓口へお問い合わせください。 ※アンケートを１日に複数回ご回答いただいた場合でもシステム上１日１枚しか付与されません。 ※ネットオーダー後に届くアンケートメールから回答いただいた場合は、ネ... 詳細表示

店頭で商品購入時に会員証を提示したのに「チキンマイル」が付与されないのですが。

以下の可能性が考えられます。 (1)レシートに「会員番号」「現在のステージ」の印字がない場合 店頭レジでの会員証読み込みが完了していない可能性があります。その場でお気づきの際は店頭スタッフにお申し出ください。 翌日以降にお気づきの場合は、お手数ですがレシートをお手元に保管いただき本ページ下部の「... 詳細表示

「チキンマイル」を貯めていたのに、急に少なくなってしまいました。

チキンマイルは初めてチキンマイルが付与された日を起点として、1年間で獲得チキンマイル・会員ステージがリセットされます。 それに伴い、獲得されたステージ特典クーポン等のステージ対象特典は使用できなくなります。 詳細表示

楽天ポイントカードをアプリまたはWebで連携したいのですが。

下記からご連携いただけます。 ●アプリの場合：「会員証」 ●Webの場合：「マイページ」＞「チキンマイル」 楽天ポイントカードの連携には楽天会員登録を行う必要があります。 事前に楽天会員にご登録後、「楽天ポイントカード」の連携するボタンを押していただき、ログインを行って... 詳細表示