店頭で商品購入時に会員証を提示したのに「チキンマイル」が付与されないのですが。

以下の可能性が考えられます。 (1)レシートに「会員番号」「現在のステージ」の印字がない場合 店頭レジでの会員証読み込みが完了していない可能性があります。その場でお気づきの際は店頭スタッフにお申し出ください。 翌日以降にお気づきの場合は、お手数ですがレシートをお手元に保管いただき本ページ下部の「... 詳細表示

「チキンマイル」を貯めていたのに、急に少なくなってしまいました。

チキンマイルは初めてチキンマイルが付与された日を起点として、1年間で獲得チキンマイル・会員ステージがリセットされます。 それに伴い、獲得されたステージ特典クーポン等のステージ対象特典は使用できなくなります。 詳細表示

アプリでKFCカードの連携ができないのですが。

正しくKFCカード番号・PINを入力いただいても連携できない場合は以下の可能性があります。 ※PINを一定回数以上誤って入力された場合、ロックがかかってしまいログインできない状態になりますのでお気をつけください。 (1)他の会員情報に連携済みのKFCカード ・他の会員情報での連携を解除していただければ連... 詳細表示

累計チキンマイルが貯まると、何か特典があるのですか？

累計10,000チキンマイル貯まる毎に、特別クーポンが1枚配信されます。 ※毎月末時点の「累計チキンマイル」を基準とし、対象のお客さまには翌月11日に特別クーポンをまとめて1回のみ配信します。 ※本クーポンは、配布上限（お1人につき10枚まで）を設けております。 ※本クーポンは、配信された月の11～21日の... 詳細表示

クーポンが消えてしまった。

次の３つが考えられます ①使用する　を誤って押してしまった ②有効期限が過ぎてしまった ③ログアウトをしたために消えてしまった　※この場合は再ログインすれば表示されます。 上記どの場合でも再付与は出来かねます。 また、どのクーポンに関しても有効期限に関わらず予告なく変更・終了する可能... 詳細表示

LINEアカウントをアプリに連携したいのですが。

新アプリではLINEアカウントの連携を行なっておりません。 詳細表示

楽天ID連携とはなんですか？

楽天ID連携を行うことで、オンラインオーダー、店頭でのご注文ともに、楽天ポイントをためることができるサービスです。 店頭でのご注文：楽天IDが連携されたKFCアプリ会員証をご提示いただくことで楽天ポイントがたまります。 オンラインオーダー：楽天ＩＤが連携されたKFCアプリまたはWEBサイトにて... 詳細表示

Pontaポイント連携とはなんですか？

Pontaポイント連携行うことで、オンラインオーダー、店頭でのご注文ともに、楽天ポイントをためることができるサービスです。 ※ポイントのご利用についても今後機能追加を予定しております。 ※ご利用の店舗によっては、Pontaポイント連携を行っていてもポイント付与/利用の対象外となることがございま... 詳細表示

累計10,000チキンマイル達成特典のクーポンが付与される条件は何ですか？

累計チキンマイルが10,000の区切りを迎えるごとに付与されます。 毎月末に集計を行い、対象の方には翌月11日に付与いたします。 クーポンのご利用期間は毎月11日～21日です。 4月末時点　累計チキンマイル9,500（今月は対象外） 5月末時点　累計チキンマイル12,000（今月は対象！） 6月11... 詳細表示

来店や購入以外でチキンマイルは付与されますか？

チキンマイルが付与されるタイミングはこちらです。 ■初回会員登録時に200チキンマイル ■KFCカード、Pontaカード、楽天ポイントカードの連携初回設定で、各100チキンマイル ※各ポイント初回の連携のみが対象です。 ■商品購入で100チキンマイル(1日1回) ■商品購入￥250毎... 詳細表示