退会する方法を教えてください。

ケンタッキーフライドチキン公式アプリの退会方法は以下の通りです。退会をすると、登録いただいた情報が削除されます。 削除されるデータ：メールアドレス、氏名、電話番号、住所、誕生日、記念日、チキンマイルの会員ID、Pontaカード・楽天の連携情報、KFCカードの情報 ※退会をするにはログインが必要です。ロ... 詳細表示

会員登録方法をおしえてください。

⚫︎アプリで会員登録する場合 画面下の「会員証」ボタンを押してください。→右上の「ログイン」ボタンを押してください。→ログインページの「会員登録する」ボタンを押してください。→氏名、氏名（フリガナ）、メールアドレス、携帯電話番号の情報を入力すると、メールアドレスに4桁のワンタイムパスワードが届きます... 詳細表示

機種変更をしたいのですが、アプリ内の情報を引き継げますか？

はい、情報は引き継がれます。旧サービスのカーネルクラブにて登録いただいておりましたメールアドレスをログイン画面のメールアドレス欄にご入力いただき、「ログインする」ボタンを押してください。 ※退会してしまうと、チキンマイル・連携情報は全て消えてしまうのでご注意ください。 万が一、情報が引き継... 詳細表示

クーポンが表示されない

クーポンをご利用いただくためには、ログインが必要です。 ネットオーダー用のクーポンを表示するためには、ログインした後、注文方法と店舗、日時を設定いただく必要があります。 以下の手順で設定をお願いいたします。 店舗を選択する／注文する　のボタンから＞持ち帰り＞ご利用店舗を選択＞日付と時間を選択 ... 詳細表示

メールアドレスが登録できません。利用できるメールアドレスの条件を教えてください。

ご登録時のメールアドレスは、RFCに準拠したメールアドレスをご利用いただくか、もしくはSNSログインのサービスをご利用いただけますようお願いいたします。 メールアドレスにご使用いただける記号は、以下3つです。※記号からはじまるメールアドレスはご利用いただけません。 ドット（.）、アンダースコア... 詳細表示

楽天ポイントカードをアプリまたはWebで連携したいのですが。

下記からご連携いただけます。 ●アプリの場合：「会員証」 ●Webの場合：「マイページ」＞「チキンマイル」 楽天ポイントカードの連携には楽天会員登録を行う必要があります。 事前に楽天会員にご登録後、「楽天ポイントカード」の連携するボタンを押していただき、ログインを行って... 詳細表示

「特典クーポン」を店頭で使うかネットオーダーで使うか選択しなおしたい

「特典クーポン」はネットオーダーまたは店頭で1回のみ使用できます。 「ネットオーダーで使う」を選択した場合、店頭ではご利用いただけません。また、「店頭で使う」を選択した場合、ネットオーダーではご利用いただけません。 1度どちらかを選択した場合は再選択できませんのでご注意ください。 詳細表示

「チキンマイル」とは何ですか？

KFCマイレージプログラムで利用するマイルの名前で、ご来店やお買い上げごとに貯まるポイントです。ポイント数に応じて、お得なクーポンが配信されます。 KFC店舗ご来店時はお支払いの前にレジにて会員証を提示いただきQRコードを読み込ませていただくことで付与されます。 KFCネットオーダー(ピックアップ・デリバ... 詳細表示

会員証とはなんですか？

会員ID等の情報が入ったQRコードを表示します。 店頭でご利用の場合は店舗の機器に読み込ませていただくことでチキンマイルの付与が可能です。 KFCネットオーダー(デリバリー・ピックアップ)でもチキンマイルは付与されます。 ※UberEats、出前館、Wolt等の配達代行では付与がされません。 詳細表示

「チキンマイル」を貯めていたのに、急に少なくなってしまいました。

チキンマイルは初めてチキンマイルが付与された日を起点として、1年間で獲得チキンマイル・会員ステージがリセットされます。 それに伴い、獲得されたステージ特典クーポン等のステージ対象特典は使用できなくなります。 詳細表示