ネットオーダーでエラーが発生したのに請求が発生している

失敗した注文につきましては、自動返金されます。返金時期はカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

KFCネットオーダーでクレジットカードの利用・登録ができません。

KFCネットオーダーでは、ご利用いただけるクレジットカード会社以外のお取り扱いは致しかねますのでご了承ください。 また、KFCネットオーダーで、クレジットカードのご利用が出来ない場合につきましては、お客様のご契約のクレジットカード会社までお問合わせいただきますよう、お願いいたします。 ご利用可能な... 詳細表示

メールアドレスの変更はせずに機種変更をした場合、新しく登録をする必要はあり...

メールアドレスを変更されていない場合は、そのままご利用いただけます。 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールが届きません。

以下の事が考えられます。 １．お客様の端末で「迷惑メール設定」をされている場合 各携帯電話会社の迷惑メール対策機能をご利用されている場合、メールを受け取れない可能性がございます。 当社からのメールが迷惑メールの扱いとならないように、受信許可リストに追加をお願いいたします。 当社からお送りす... 詳細表示

KFCデリバリーの配達注文をしようとしたのに、自分の住所が表示されず注文が...

店舗にて配達可能地域は個別に設定しており、配達ができない地域も御座います。 配達地域は店舗詳細欄に記載をしておりますので、そちらをご確認頂きます様にお願い致します。 詳細表示

注文者以外でも商品の受け取りは可能ですか？

はい、可能です。 ※注文番号で確認が取れない場合、ご予約いただいたお客様のお名前や電話番号等の情報をお伺いする場合がございます。 詳細表示

注文完了のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 1．注文が完了していない場合（エラーになっている） エラーになり注文が完了していない場合は、画面上もエラー表示がされます。 この場合、注文は完了していませんので、注文完了メールは送信されません。 2．お客様の端末で「迷惑メール設定」をされ... 詳細表示

「注文に失敗しました。恐れ入りますが、お支払い情報をご確認ください。」とエ...

カード情報の入力間違いや、入力もれがないか確認してください。 入力間違いがなければ、カードに不都合が生じている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社に直接確認をお願いいたします。 詳細表示

登録した情報の確認や変更はどこから出来ますか？

ご確認にはログインが必須です。 アプリの場合：「会員証」＞「アカウント情報」＞「アカウント設定」 ブラウザの場合：「マイページ」＞「アカウント設定」 からご変更をお願いします。 詳細表示

お届けとご来店で料金に違いはありますか？

価格や一部取扱いメニューも異なる場合がございます。 詳細表示