会員証が読み込めませんでした。

会員証が読み込めない場合は、表示時間切れの可能性がございます。 恐れ入りますが、下記画面の赤枠内の更新ボタンを押して、会員証QRコードの更新を行なってください。 上記方法でも解決しない場合は申し訳ございませんが、一度アプリを落としていただき、再度アプリの立ち上げをお願いできれば... 詳細表示

新しいアプリのダウンロード方法は？

- iOS(iPhone)の場合 App Storeを開く→右下の検索ボタンを押す→検索バーに「ケンタッキー」と入力し検索を押す→検索後、ケンタッキーのアイコンが表示されるのでそこをクリック→新しく入手する場合は「入手」ボタンを押してください。 すでにアプリを持っている場合は「アップデート」ボタンを押... 詳細表示

特殊な形式のアドレス「RFC非準拠」のメールアドレスのご利用について

特殊な形式のアドレス（RFC非準拠）のメールアドレスをご利用されてログインを実施すると、ワンタイムパスワードやご注文完了時のメールアドレスを受け取る事が出来ない他、その他のサービスを受ける事が出来ない場合がございます。 ご登録時のメールアドレスはRFCに準拠したメールアドレスをご利用いただくか、SNSログイ... 詳細表示

楽天の連携を行ったら「初回ログイン時のみ一定時間経過後にご利用いただけます...

ご不安をおかけし申し訳ございません。 楽天の仕様のため、時間経過後に使用可能となりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 詳細表示