アプリでログインしようとする「とエラーが発生しました。何か問題が発生しまし...

各ストアにて、ご利用中のアプリが最新かご確認いただき、最新でない場合はアップデートをしていただき再度お試しください。 最新のアプリでも問題が発生する場合は恐れ入りますが、一時的にWebサイトをご利用いただくことをご検討いただきますようお願い申し上げます。 Webサイトはこちら⇒KFC W... 詳細表示

ログインができません。

恐れ入りますが一度アプリを落としてから再度アプリを起動させてから、もう一度ログインをお試しくださいませ。 ⚫︎iOSの場合 画面を指で少し持ち上げると以下のような画面が表示されます。 その後KFCのアプリを上にスワイプさせ、アプリを落としてください。 その後、再度アプリを起動さ... 詳細表示

連携を行ったら「エラーが発生しました。」という案内が出ました。

お客様アプリの不具合の可能性がありますので、 一度アプリをアンインストール（削除）いただき、再度インストールをお願いいたします。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 詳細表示

会員証が表示されない

会員証のご利用には、無料会員登録が必要です。 無料会員登録の方法はコチラからご確認ください。 会員登録済みなのに表示されない場合は、恐れ入りますが一度アプリを落としてから再度アプリを起動させてください。 ⚫︎iOSの場合 画面を指で少し持ち上げると以下のような画面が... 詳細表示

会員登録方法をおしえてください。

4月2日〜4月5日の間で、サイトが不安定な状況が続き会員登録、ログインが行えない時間帯がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在原因解明に取り掛かっておりますので申し訳ございません。 ⚫︎アプリで会員登録する場合 画面下の「会員証」ボタンを押してください。→右上の「ログイン」... 詳細表示

ログインの方法は？

⚫︎アプリでログインする場合 画面下の「会員証」ボタンを押してください。→右上の「ログイン」ボタンを押してください。→ログインページに登録しているメールアドレスを入力してください。→ご入力いただいたメールアドレスに4桁のワンタイムパスワードが届きます。そのパスワードを時間内に入力して、ログインしてください。 ... 詳細表示

アップデートしたら情報がリセットされた

アップデート問わず、以前のバージョンのステータス(チキンマイル含む)を引き継ぐ場合には、個人情報保護の観点により「カーネルクラブ(メルマガサービス)への連携」及びアプリリニューアルに関し「利用規約」に同意が必須となっておりました。 2023年9月頃より継続して連携と同意につきましてご案内をさせていただい... 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールが届かず、以前から利用していたアカウントでログ...

以下の事が考えられます。 １．お客様の端末で「迷惑メール設定」をされている場合 各携帯電話会社の迷惑メール対策機能をご利用されている場合、メールを受け取れない可能性がございます。 当社からのメールが迷惑メールの扱いとならないように、受信許可リストに追加をお願いいたします。 　当社からお送りする... 詳細表示

クーポンはどうしたらもらえますか？

ケンタッキー・フライド・チキン公式アプリ・WEBサイトで配信しております。 クーポンのご利用には、無料会員登録が必要です。 無料会員登録の方法はコチラをご覧ください。 詳細表示

ログインしようとすると「Cookieが…」という内容のエラーが表示されてロ...

Cookie を有効にしていない場合は有効にしてください。 重要: Cookie が無効になっているというメッセージが表示された場合、アカウントを使用するには、Cookie を有効にする必要があります。 ※ご利用のブラウザごとに設定方法は異なりますので、詳しい設定方法はご利用のブラウザ等の... 詳細表示