会員登録方法をおしえてください。

4月2日〜4月5日の間で、サイトが不安定な状況が続き会員登録、ログインが行えない時間帯がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在原因解明に取り掛かっておりますので申し訳ございません。 ⚫︎アプリで会員登録する場合 画面下の「会員証」ボタンを押してください。→右上の「ログイン」ボタンを押し... 詳細表示

ログインの方法は?

⚫︎アプリでログインする場合 画面下の「会員証」ボタンを押してください。→右上の「ログイン」ボタンを押してください。→ログインページに登録しているメールアドレスを入力してください。→ご入力いただいたメールアドレスに4桁のワンタイムパスワードが届きます。そのパスワードを時間内に入力して、ログインしてください。 ... 詳細表示

クーポンはどうしたらもらえますか?

ケンタッキー・フライド・チキン公式アプリ・WEBサイトで配信しております。 クーポンのご利用には、無料会員登録が必要です。 無料会員登録の方法はコチラをご覧ください。 詳細表示

会員証が表示されない

会員証のご利用には、無料会員登録が必要です。 無料会員登録の方法はコチラからご確認ください。 会員登録済みなのに表示されない場合は、恐れ入りますが一度アプリを落としてから再度アプリを起動させてください。 ⚫︎iOSの場合 画面を指で少し持ち上げると以下のような画面が... 詳細表示

新しいアプリのダウンロード方法は?

- iOS(iPhone)の場合 App Storeを開く→右下の検索ボタンを押す→検索バーに「ケンタッキー」と入力し検索を押す→検索後、ケンタッキーのアイコンが表示されるのでそこをクリック→新しく入手する場合は「入手」ボタンを押してください。 すでにアプリを持っている場合は「アップデート」ボタンを押... 詳細表示

会員証が読み込めませんでした。

会員証が読み込めない場合は、表示時間切れの可能性がございます。 恐れ入りますが、下記画面の赤枠内の更新ボタンを押して、会員証QRコードの更新を行なってください。 上記方法でも解決しない場合は申し訳ございませんが、一度アプリを落としていただき、再度アプリの立ち上げをお願いできれば... 詳細表示

ログインができません。

恐れ入りますが一度アプリを落としてから再度アプリを起動させてから、もう一度ログインをお試しくださいませ。 ⚫︎iOSの場合 画面を指で少し持ち上げると以下のような画面が表示されます。 その後KFCのアプリを上にスワイプさせ、アプリを落としてください。 その後、再度アプリを起動さ... 詳細表示

連携を行ったら「エラーが発生しました。」という案内が出ました。

お客様アプリの不具合の可能性がありますので、 一度アプリをアンインストール(削除)いただき、再度インストールをお願いいたします。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 詳細表示

楽天の連携を行ったら「初回ログイン時のみ一定時間経過後にご利用いただけます...

ご不安をおかけし申し訳ございません。 楽天の仕様のため、時間経過後に使用可能となりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 詳細表示

特殊な形式のアドレス「RFC非準拠」のメールアドレスのご利用について

特殊な形式のアドレス(RFC非準拠)のメールアドレスをご利用されてログインを実施すると、ワンタイムパスワードやご注文完了時のメールアドレスを受け取る事が出来ない他、その他のサービスを受ける事が出来ない場合がございます。 ご登録時のメールアドレスはRFCに準拠したメールアドレスをご利用いただくか、SNSログイ... 詳細表示