クリスマス予約はどこからできますか？

注文方法の選択画面にて「クリスマスのご予約」をタップしていただくことで、 ご注文が可能です。 詳細表示

クリスマス予約のチキンマイルはいつ付与されますか？

商品お受取日の翌日から5日以内に付与されます。 詳細表示

クリスマス予約のキャンセル、変更したい。

キャンセル・変更はアプリやウェブからはお受けできません。 ご予約の入っている店舗へご連絡下さい。 ※オンラインサービス窓口へご連絡いただいても対応できかねます。 詳細表示

注文履歴、予約番号はどこから見れますか？

注文完了メールの他、Webサイトまたはアプリからご確認いただけます。 予約の受け取りには4桁の注文番号、またはご予約時のお電話番号が必要です。 ※受け取りの際に注文番号を店舗従業員へお伝え頂くか、セルフレジへお電話番号を入力して予約を呼び出していただく必要がございます。 注文履歴・注文番号の確認... 詳細表示

予約の受け取り方法を教えてください。

【セルフレジでのご予約受け取り方法】 セルフレジでの受け取りにはお電話番号が必要です。 ご予約時の電話番号をご入力いただき、４桁の注文番号とご注文内容を確認後、確定ボタンを押してください。 ご予約時のお電話番号の確認方法は以下の通りです。 ※ご予約いただいた際のアカウントにログインをしてください。 【ア... 詳細表示

予約注文時、Pontaポイント、楽天ポイントはいつ付与されますか？

予約注文時ではなく、お受け取り日以降で付与されます。 Pontaポイント：通常翌日に付与されますが、 翌々日以降になる場合があります。 楽天ポイント：予約受取日から通常4日以内に付与されます。 ※会員証へ連携しているポイントが自動で付与されます。 ※連携できるのはどちらかひとつで、両方は付けられません。 詳細表示

クリスマス予約は現金決済は可能ですか？

ネットオーダーでは現金決済はできません。 現金でお支払い希望の場合には、店頭にてご予約をしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

アプリにログインできないんですが、クリスマスの予約注文はできますか？

ネットオーダー予約の場合には、ログインが必要となります。 ただ、一部端末にてログインが行えない事象が発生しております。 その場合、恐れ入りますがWEB版でのご予約をお試しいただきますようお願いいたします。 詳細表示

当日（12/20-12/25）、店頭で商品の購入は可能ですか？

ご予約で埋まっている時間帯については、ご予約いただきました商品のお渡しのみとなります。 ただし店舗や時間帯によっては購入可能な場合もございますので、ご希望店舗へお問い合わせください。 詳細表示

クリスマス商品のデリバリーは可能ですか？

クリスマスのご予約は店舗受け取りのみとなっており、デリバリー予約は承っておりません。 ※当日のデリバリーのご注文は店舗によってはクリスマスメニューを取り扱う場合もございます。注文方法で「デリバリー」を選択して、受け付けしているかご確認ください。 詳細表示