メールアドレス変更によりログインができません。予約をしているのですが、どう...

【注文完了メールを保管されている場合】 完了メールに記載の注文番号と、以前のアカウントでご登録のお名前、電話番号をお控えの上、 ご来店いただくことでお受け取り頂けます。 【注文完了メールを紛失されている場合】 本ページ下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。 詳細表示

メールアドレス変更によりログインができません。注文履歴の引継ぎはできますか。

移行可能な情報は、チキンマイル情報のみとなるため、注文履歴の移行はできかねます。 【注文完了メールを保管されている場合】 注文完了メールをもとにお受け取り頂くようお願いいたします。 【注文完了メールを紛失されている場合】 本ページ下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。 詳細表示

早割価格で買いたい。どうしたら早割価格で買えますか。

11月4日～12月12日の期間であれば、「早割パーティバーレル」と記載のメニューがございますので、そちらをご選択ください。 詳細表示

オフピーククーポンは、どうやって使いますか。

2026/1/5以降に3種のクーポンが「ネットオーダー」欄に付与されますので、 ネットオーダーで「お持ち帰り」または「イートイン」注文でご利用ください。 なお、付与に2～3日かかる場合がございますので、ご了承くださいませ。 1枚につき1個まで注文可能ですが、ご利用いただくと消滅します。 ご予約完了後にメー... 詳細表示

クーポンが使えません。

クリスマスのご予約ではクーポンのご利用はできません。 24日(水)・25日(木)は、すべてのクーポンを停止させていただきます。 ※以下のクーポンはご利用いただけない2日間分、期間を延長させていただきます。 ■バースデークーポン(ビスケット１) ■アニバーサリークーポン(オリジナルチキン9) ■アンケ... 詳細表示

クリスマス予約はどこからできますか？

販売方法選択画面にて「クリスマスのご予約」をタップしていただくことで、 ご注文が可能です。 【アプリ内からキャンペーンページへ進んだ場合】 一度、WEB版のキャンペーンページへ遷移し、「ネットで予約」をタップすることで、 再度アプリが開かれ、クリスマス予約が可能です。 ・店舗と日時が選択されている場... 詳細表示

海外から予約を試しているのですが、完了しません。海外から予約はできないのですか。

国内専用サイトであるため、一部海外地域では正常にご注文、ご操作いただけない場合がございます。 キャッシュクリア、cookieの削除、別ブラウザへの変更等お試し頂いても解決されない場合は、 国内からのご注文操作をご検討ください。 詳細表示

ご優待クーポンは、どうやって使いますか。

2026/1/5以降に3種のクーポンが「ネットオーダー」欄に付与されますので、 ネットオーダーで「お持ち帰り」または「イートイン」注文でご利用ください。 なお、付与に2～3日かかる場合がございますので、ご了承くださいませ。 1枚につき3個まで注文可能ですが、ご利用いただくと消滅します。 ご予約完了後にメー... 詳細表示

注文操作中、リアルタイムで希望受け取り日時の枠が埋まってしまった場合、何か...

決済に進もうとした際、注文が行えず、カートに戻ります。 カート内では該当商品に対して注文できない旨の表示がされます。 詳細表示

ゲストで注文できますか。

ゲスト注文は出来かねます。 お手数ではございますが、新規登録またはログインの上、ご予約ください。 詳細表示