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『 KFCネットオーダーの予約について 』 内のFAQ

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  • 注文内容を確認したい。

    ご予約が完了すると「注文完了画面」が表示されます。 併せて「注文完了」のメールを送信させていただいております。 表示された内容をご確認いただきますようお願いいたします。 また、ログイン後画面上部に表示される「ご注文を ○ 件承っています。」というリンクからもご確認いただけます。

    • No:781
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • お会計ボタンが表示されないのですが。

    会計ボタンが表示されない場合は、以下を御確認ください。◆お受け取り日時や店舗が設定されていますか?→お受け取り日時や店舗を選択してください。◆スマートフォンから正しく操作ができない場合、ソフトウェアが最新版になっていない可能性があります。最新版のソフトウェアのダウンロードを行っていただき、再度、会計ボタンをお試し...

    • No:772
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • 会計画面が表示されないのですが。

    お客様情報に名字のみ表示されている状態であれば、タイムアウトエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログイン後、フルネーム表示されている状態でご予約を進めてください。

    • No:776
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • 店舗の地図を見ることができません。

    お客様のご利用のインターネット環境によっては、店舗の地図が表示されない場合がございますのでご了承ください。 『店舗を探す』はこちら

    • No:778
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • メニューを選んだのに、カート内で「お取り扱いしていません」と表示された。

    ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。

    • No:779
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • ログインできません。

    次の原因が考えられます。■原因1:ログイン画面が現在ご覧になっている画面の外で表示されている。 →この場合、画面を拡大、縮小して、ログインのポップアップを探していただくようお願いします。■原因2:ソフトウェアが最新版になっていない可能性があります。最新版のソフトウェアのダウンロードを行っていただき、再度、ログイン...

    • No:774
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • ログイン後、商品がカートに入れられないのですが。

    ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。

    • No:775
    • 更新日時:2014/09/11 18:47
  • ログインボタンを押しても、メールアドレスやパスワードの入力欄が表示されない。

    次の原因が考えられます。■原因1:ログイン画面が現在ご覧になっている画面の外で表示されている。 →この場合、画面を拡大、縮小して、ログインのポップアップを探していただくようお願いします。■原因2:Android2.1をご利用のお客様で、各種のソフトウェア更新を行っていない。 →各種のソフトウェアの更新を行うことで...

    • No:768
    • 更新日時:2014/09/11 18:47

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