会計画面が表示されないのですが。

タイムアウトエラーの可能性があります。再度初めからやりなおしてください。 詳細表示

メニューを選んだのに、カート内で「お取り扱いしていません」と表示された。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールを送ろうとしても「無効なメールアドレス」等と表...

以下の事が考えられます。 お客様の端末で「迷惑メール設定」をされている場合 各携帯電話会社の迷惑メール対策機能をご利用されていて、メールを受け取れない状態になっている場合にこのようなエラーが表示される場合があります。 当社からのメールが迷惑メールの扱いとならないように、受信許可リストに追加をお願いい... 詳細表示

KFCネットオーダーに注文したいメニューがありません。

KFCネットオーダーではお取扱をしていない商品となります。 詳細表示

ログイン後、商品がカートに入れられないのですが。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっております。 詳細表示

購入したい商品の欄に「×」がついているが、予約できないのか。

ご希望の商品が終売してしまっているか、ご希望された時間の予約が一杯になっている為、ご予約ができません。 詳細表示

注文完了のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 １．注文が完了していない場合（店舗が閉店しているタイミングでの注文） 店舗が閉店している時間に注文操作をされた場合、注文は「完了」しておらず、「店舗へ注文確認中」の状態となります。 店舗が開店したタイミングで正常に注文が完了すれば「注文受付... 詳細表示

注文したが追加で購入したい商品があります。

追加購入したい商品を改めて予約注文頂きますようお願いします。 詳細表示

KFCネットオーダーサイトでの購入時にチキンマイルや他社ポイントの付与をし...

「お持ち帰り注文」または「クリスマス予約」を選択いただいた場合は付与可能です。※「お届け注文」は対象外です。 ■チキンマイルについて 手順： 1.KFCアプリ内で「カーネルクラブ」にログインする 2.アプリでログイン中の「カーネルクラブ」アカウントを使って、ネットオーダーサイトに「... 詳細表示

注文の取り消しや変更はできますか？

ご予約された店舗までお問合わせください。 注文完了メールにご注文いただいた店舗の情報も記載しておりますので、連絡先はそちらをご確認ください。 詳細表示