• No : 934
  • 更新日時 : 2017/03/07 07:00
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パスワードを再発行しましたが、再発行されたパスワードでログインが出来ません。PCで操作していますが、登録アドレスはスマートフォンのメールアドレスだということも関係していますか?

回答

登録アドレスがスマートフォンのメールアドレスでも、PC上で操作することは可能です。
お手数おかけしますが、再度パスワードを発行をしていただき、大文字や小文字、全角半角に注意してご入力をお試しください。コピー&ペーストして入力することをおすすめいたします。
それでもログインできない場合は、お問合わせ窓口へご連絡ください。

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