商品を大量に購入しようとすると購入できないことがある

一回の会計で、1つの単品（ナゲット、クリスピーなど）の個数が100を超える注文はエラーとなってしまいご注文いただけません。 その場合は恐れ入りますが複数回に分けてご注文いただけますようお願いいたします。 詳細表示

登録したメールアドレスを変更したいです

現在、メールアドレスの変更機能がないためお客様ご自身でメールアドレスを変更していただくことができません。 また、弊社オンラインサービスお問い合わせ窓口でも変更が出来かねます。 お手数ではございますが、現在お手元で確認できる会員IDをお控えの上、現在のアカウントにて退会処理を行い、変更を希望されておおられるメー... 詳細表示

ネットオーダーしたいのに、希望の店舗が表示されません。

ネットオーダーに対応していない店舗は表示されません。 ネットオーダーは一部店舗での実施となり、検索しても表示されない店舗はネットオーダーに対応しておりません。ご不便をおかけし申し訳ございません。 詳細表示

KFCネットオーダーサイトでの購入時にチキンマイルを付与してほしいのですが。

会員登録後にログインした状態でご注文いただければチキンマイルは付与されます。 詳細表示

KFCネットオーダーユーザー登録方法を教えてください。

コチラのページをご参照ください。 詳細表示

メニューを選んだのに、カート内で「エラーが発生しました。何か問題が発生しま...

お手数ですが、店舗選択よりやり直してください。 詳細表示

ネットオーダーの注文時に店舗への連絡や希望事項を入力したい

申し訳ございませんが、対応しておりませんので店舗へ直接お電話にてご連絡ください。 アレルギーや成分等の確認はこちらから参照ください。 栄養成分&アレルギー情報について｜ケンタッキー公式サイト 詳細表示

注文完了後のキャンセルや変更はできますか？

ご注文をされた店舗までお問合わせください。 注文完了メールにご注文いただいた店舗の情報も記載しておりますので、連絡先はそちらをご確認ください。 なお、デリバリーでご注文をいただいた場合、既に配達員が出発しておりますとキャンセルは承れませんのでご了承ください。 詳細表示

注文完了のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の事が考えられます。 1.注文が完了していない場合(エラーになっている) エラーになり注文が完了していない場合は、画面上もエラー表示がされます。 この場合、注文は完了していませんので、注文完了メールは送信されません。 2.お客様の端末で「迷惑メール設定」をされ... 詳細表示

キャンペーンの商品は事前に予約できないのでしょうか?

キャンペーン開始日に表示されます。 詳細表示