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原因としては以下の理由が考えられます。 (1)メールマガジン配信設定を「受け取る」にしていない。 ※この場合、メールは配信されませんが、マイページにはクーポンが表示されます。 (2)カーネルクラブへの会員移行を行っていない カーネルクラブの会員移行をお願いいたします。 移行にあたり、お手数ですが... 詳細表示
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原因としては以下の理由が考えられます。 ・フィーチャーフォンでメールマガジンを受け取っている。 2021年10月末を持ちまして、おトクなクーポンやキャンペーン情報メールはHTMLメールのみでの配信となり、フィーチャーフォンで受け取ると表示されない場合がございます。 今後もメールマ... 詳細表示
原因としては以下の理由が考えられます。 (1)メールマガジン設定を「受け取る」にしていない マイページにログイン後、メールマガジン設定の項目から変更ください。 (2)ご登録されているメールアドレスを現在使用していない おトクなクーポンやキャンペーン情報メールはご登録のメールアドレス(ログインID)... 詳細表示
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