• No : 1268
  • 公開日時 : 2018/02/22 12:51
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アプリでカーネルクラブの連携ができないのですが。

回答

カーネルクラブのログインはできたのにアプリに連携ができない場合は以下の理由が考えられます。

・他の端末にインストールされているKFCアプリに連携済みのカーネルクラブアカウント
アプリ内の「≡」マークから「引き継ぎ」をタップし、「カーネルクラブで引き継ぎ」を選択してください。以前の端末の利用状態が引き継がれます。
その際、現在のアプリで「KFCカード」「Pontaカード」「LINE」のアカウントで会員連携を行っているものがあれば、一度すべて解除してから引き継ぎを行ってください。