• No : 1179
  • 更新日時 : 2017/10/27 00:00
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カーネルクラブのパスワードを忘れてしまったのですが。

回答

以下の手順でパスワードの再設定を行っていただけます。
 
(1)カーネルクラブのログイン画面上にある「> パスワードを忘れた方はこちら」のページから、ご登録のメールアドレスを入力する。
※「マイページ」が表示される場合は、現在カーネルクラブにログイン中の状態です。一度ログアウトしてください。
  ↓
(2)パスワード再設定のご案内がメールで送信される。
  ↓
(3)メール内に記載されているパスワード再設定用のURLからページにアクセスする。
  ↓
(4)ご希望のパスワードを2回入力して再設定を完了する。
※「現在のパスワード」を入力する欄が表示された場合は、お手数ですがブラウザのキャッシュをクリアしていただいてから再度設定画面にアクセスしてください。
 
※なお、不正利用防止のため、ログイン画面である一定回数以上誤った情報が入力された場合一時的にログインできなくなります。しばらく経ってから再度お試しください。
 

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